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1、浏览量(PV=pageview)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2、访客数(UV=Unique Visitor)：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3、SEM：Search Engine Marketing，即搜索引擎营销，简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。
4、EDM：Electronic Direct Marketing，就是电子邮件营销。
5、CPA ：Cost Per Action，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。
6、CPM：(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions) 每千人成本。
7、CPC：(Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本。
8、ROI：Return On Investment，投资报酬率。
9、SEO：Search Engine Optimization，搜索引擎优化。
10、转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。
11、EC：Electronic Commerce 电子商务
12、B2B模式：Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴、慧聪网等。
13、B2C模式：Business to Customer-企业对个人，例子：天猫、京东、亚马逊，当当等。
14、C2C模式：Customer to Customer-个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣等。
15、O2O模式：online to offline，线上对线下的模式。
16、毛利润（gross profit）
17、【SEM】Search Engine Marketing的缩写，意即搜索引擎营
18、【Rich Media】Search Engine Marketing的缩写，意即搜索引擎营销；
19、【SEO】Search Engine Optimization的缩写，搜索引擎优化
20、【PR推广】软文推广
21、【Adertorial】：软文广告的一种，即付费文章，故意设计成像一篇普通的文章。
22、【DSP展示广告】是Demand-Side Platform的缩写，即需求方平台。
23、【POP】定义：Point Of Purchase，意为“卖点广告”，又名「店头陈设」。
24、【B2B2C模式】
B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第 一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。
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